Chính sách vận chuyển

  • Chúng tôi miễn phí 100% chi phí giao hàng cho sản phẩm có giá trị từ 1.000.000đ trở lên tại TP.HCM.
  • Đơn hàng tại các tỉnh khác hoặc có giá trị dưới 1.000.000đ, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng để báo chi phí vận chuyển tùy theo sản phẩm (khối lượng, kích cỡ, giá trị).
  • Chúng tôi chịu 100% chi phí đổi trả nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng hóa. (Không áp dụng cho trường hợp bảo hành.)
  • Quý khách vui lòng kiểm kỹ tình trạng hàng hóa khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất, ví dụ như: sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước, hóa đơn, chứng từ đầy đủ.
  • Thời gian giao hàng TP.HCM: từ 2 giờ – 2 ngày làm việc. (Chúng tôi giao hàng trực tiếp.)
  • Thời gian giao hàng các tỉnh khác: từ 1-4 ngày làm việc. (Thông qua đối tác giao nhận EMS hoặc các nhà xe khách.)

Chính sách lắp đặt

  • Chúng tôi lắp đặt miễn phí cho khách hàng khi mua sản phẩm của KHÁNH LINH HOMETECH.
  • Miễn phí lắp đặt chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, không áp dụng cho các quà tặng, khuyến mãi.
  • Sau khi quý khách kiểm tra tình trạng hàng hóa, nhân viên chúng tôi sẽ trực tiếp thực hiện lắp đặt cho quý khách (TP.HCM).
  • Trường hợp ở tỉnh khác, quý khách vui lòng đặt lịch hẹn với nhân viên lắp đặt để được hỗ trợ tốt nhất.

Điều kiện áp dụng

  • Chính sách vận chuyển và lắp đặt được áp dụng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
  • Áp dụng cho tất cả hình thức mua hàng bao gồm mua online và mua tại cửa hàng.
  • Áp dụng cho tất cả sản phẩm tại website www.homesafe.vnwww.homesafe.com.vn.
  • Đây là ưu đãi đặc quyền cho khách hàng khi mua sản phẩm của KHÁNH LINH HOMETECH nên không có ngày kết thúc.
  • Mọi vấn đề thắc mắc về giao hàng và lắp đặt vui lòng gọi hotline: 090.806.0685 để được hỗ trợ nhanh nhất.

Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Nghĩa vụ của bên vận chuyển

  • Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
  • Giao tài sản cho người có quyền nhận.
  • Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.
  • Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.
  • Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Quyền của bên vận chuyển

  • Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.
  • Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
  • Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.
  • Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển

  • Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.
  • Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.
  • Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

Quyền của bên thuê vận chuyển

  • Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.
  • Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại

  • Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.
  • Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.
  • Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Thông tin liên hệ:

  • Trụ sở chính: 67 Nguyễn Thị Nhung, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP.HCM
  • Showroom: 18A Nguyễn Ảnh Thủ, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM
  • Showroom: 30/37 Đường 18B, Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân, TP.HCM
  • Hotline: 090.806.0685
  • Email: info@homesafe.vn
  • Website: www.homesafe.vnwww.homesafe.com.vn