Hướng dẫn đặt hàng tại HomeSafe.vn

Chào mừng Quý khách đến với HomeSafe.vn – nơi cung cấp các sản phẩm công nghệ an ninh và gia dụng thông minh như khóa cửa, camera, két sắt, robot hút bụi… Để giúp Quý khách dễ dàng sở hữu sản phẩm ưng ý, KHÁNH LINH HOMETECH xin gửi đến hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng qua website và showroom. Hãy làm theo các bước dưới đây để trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và tiện lợi!

Cách 1: Đặt hàng trực tiếp tại showroom

  1. Ghé thăm showroom:
    Quý khách có thể đến một trong các địa chỉ sau để trải nghiệm và chọn sản phẩm:

    • Trụ sở chính: 67 Nguyễn Thị Nhung, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP.HCM
    • Showroom Quận 12: 18A Nguyễn Ảnh Thủ, Phường Hiệp Thành, Quận 12, TP.HCM
    • Showroom Quận Bình Tân: 30/37 Đường 18B, Phường Bình Hưng Hoà A, Quận Bình Tân, TP.HCM
  2. Chọn sản phẩm:
    • Xem trực tiếp các sản phẩm, nhận tư vấn từ nhân viên để tìm sản phẩm phù hợp.
  3. Thanh toán:
    • Thanh toán toàn bộ: Bằng tiền mặt, quẹt thẻ hoặc chuyển khoản ngay tại showroom. Chúng tôi sẽ giao hàng và lắp đặt sau khi nhận thanh toán.
    • Đặt cọc: Đặt trước 10% giá trị đơn hàng (tiền mặt hoặc chuyển khoản). Số tiền còn lại sẽ được thanh toán khi giao hàng và lắp đặt tại nhà.
  4. Nhận hàng:
    • Nhân viên sẽ sắp xếp giao hàng và lắp đặt theo lịch hẹn phù hợp với Quý khách.

Cách 2: Đặt hàng online qua website HomeSafe.vn

  1. Truy cập website:
  2. Tìm kiếm sản phẩm:
    • Sử dụng thanh tìm kiếm hoặc duyệt qua danh mục (khóa thông minh, camera, robot hút bụi…) để chọn sản phẩm mong muốn.
    • Nhấn vào sản phẩm để xem chi tiết (giá, thông số, ưu đãi).
  3. Thêm vào giỏ hàng:
    • Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng” sau khi chọn sản phẩm.
    • Xem lại giỏ hàng bằng cách nhấp vào biểu tượng giỏ hàng (thường ở góc trên bên phải), điều chỉnh số lượng nếu cần.
  4. Đặt hàng:
    • Nhấn “Tiến hành đặt hàng” hoặc “Thanh toán”.
    • Điền thông tin giao hàng: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có).
    • Chọn phương thức thanh toán:
      • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng tại TP.HCM.
      • Chuyển khoản trước: Áp dụng toàn quốc (thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi đặt hàng).
  5. Xác nhận đơn hàng:
    • Sau khi đặt hàng, đội ngũ KHÁNH LINH HOMETECH sẽ liên hệ qua số điện thoại Quý khách cung cấp để xác nhận thông tin và kiểm tra tồn kho.
    • Nếu chọn chuyển khoản, vui lòng gửi tiền theo thông tin được cung cấp và ghi rõ mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản.
  6. Nhận hàng:
    • Sau khi xác nhận thanh toán, chúng tôi sẽ giao hàng theo chính sách:
      • TP.HCM: 2 giờ – 2 ngày làm việc.
      • Tỉnh khác: 1-4 ngày qua EMS hoặc nhà xe.

Một số lưu ý khi đặt hàng

  • Kiểm tra hàng: Quý khách được kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng để đảm bảo đúng mẫu mã, không hư hỏng.
  • Hỗ trợ nhanh: Nếu gặp khó khăn trong quá trình đặt hàng, gọi ngay hotline: 090.806.0685 để được hướng dẫn.
  • Thông tin chuyển khoản: Nếu chọn chuyển khoản, liên hệ qua hotline hoặc email info@homesafe.vn để nhận thông tin tài khoản chính xác của KHÁNH LINH HOMETECH.

Liên hệ hỗ trợ

HomeSafe.vn luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang đến trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất cho Quý khách. Hãy bắt đầu đặt hàng ngay hôm nay để sở hữu những sản phẩm thông minh cho tổ ấm của bạn!